ZOOMでセミナー最高!

おはようございます

水戸市の中小企業診断士社会保険労務士はたけやま事務所 畠山佳樹 です

先週、株式会社エミー様のZOOMセミナーに参加させていただきました!

エミー様とは、昨年度は「働き方改革セミナー」で何度も連携させていただきましたし、よく情報交換をさせていただいております。

そのエミー様が始めたのが、オンラインセミナーです。

受けた感想ですが、

「最高!」ですね

とても集中して受講できました。


良い面は

・講義に集中できる

・場所を選ばない

・受講前後の時間ロスがない

かなと思います

初回のテーマは、ビジネスマナーの基礎でした。

「私も40歳だし、わかってることも多いだろな、まあ復習って感じかな」、

なんて思いましたが、とんでもない(笑)

新たな気づきが盛りだくさん!!

・笑顔のつくり方

・視線の動かし方、

・しぐさの大切さ・・・


「お客様からどう見えるか」

特に私のような個人事業主は自分自身が商品ですから、

ものすごく大切なのですが、

改めて、その自覚を持つことができました

もちろん、企業の一員であっても、
従業員一人一人が会社の看板を背負っています

どんなに良い商品でも、

同じようなものなら

感じの良い担当者から買いますよね

自分のことを思い返しても、

家を建てるときに、迷いましたが、

決め手となったのは担当者でしたね

高額な買い物であればあるほど、

担当者次第なのかもしれません

そういえば、
以前仕事でお世話になっていた医療機関の健診部門の凄腕営業マンの方が

「健康診断は法定決まっているので、あとは営業(渉外)担当者しだいです」

と仰っていましたことを思い出します

このケースは、担当者の付加価値もあると思いますが、

その方も、身だしなみはもちろん、

マナーも

応対も

一流でしたね

やはり、最後はその人の立ち居振る舞いなのかと!

研修は1時間でしたが、非常に濃密で、

自分をふりかえり、今後の在り方を強く意識できる素晴らしいものでした!




エミーさんは、県内の自治体や大企業を中心に実績30年です

臨場感たっぷりで素晴らしい時間でした

今、新人研修ができなくてお困りの企業様も多いと思いますが、

ご検討されてはいかがでしょうか?

エミー様のサイトはこちら

それでは!

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