20250123外出 賀詞交歓会
こんばんは
水戸市で開業する中小企業診断士社会保険労務士はたけやま事務所 畠山佳樹です。
9:00
わたしが委員を委嘱されている行政関係の会議が、急遽、事務局がコロナ蔓延ということで、中止になりました
あるものと思って、午後の訪問先を決めていたので、
よって、わたしは在宅勤務
13:00
常陸大宮市内の顧問先様へ
スタッフと同行できなかったので、ZOOMで繋いで、ZOOM上で同席してもらいました
農場も経営されているので、直売所に来店があった時の対応のスピード化でチャットボット対応をしたいとのことで、補助金の相談でしたが
ヒアリングの結果、
それよりは、自動精算機の方が緊急度と重要度が高そうだ、となり
それを導入することに
ちょうど、
省力化補助金の展示会が来週水戸であるので、それをご案内しました
ここで、手前味噌ですが
ここに、AIと人間との差があると思っています
お客様の中の顕在化したニーズに対応するなら、AIでも可能だと思います
しかし、潜在的なニーズ、もっと重要なニーズが隠れている場合、ヒアリングして、掘り起こすことができるのは、今のところ、人間のコンサルタントです
当所の業務も、生産性を向上させるため
・クラウド化
・ペーパーレスか
・RPAでの自動化
などに取り組んでいますが、
それは、浮かせた時間でお客様とコミュニケーションをとって
お客様に付加価値の高いご提案や相談対応をするためです
要は、メリハリをつける、ということですね
まだまだ道半ばですが、この方向は正しいと思いますので
引き続き、頑張っていきたいと思います
熱くなって、話がそれましたが 笑笑
従業員さんの中で、
人事評価と生産性に関するご相談でした
これについては、弊所でも取り入れている方法をアドバイスさせていただいたところ
大いに納得いただき
早速取り入れてみる!
とのことでした
え?
どんな方法か、って?
企業秘密なので教えられません 笑
ぜひ、ご契約をご検討くださいませ〜 笑
15:30
本日は、茨城県社会保険労務士会の賀詞交歓会@ホテルテラスザガーデン水戸です
わたしは、昨年に引き続き、ご指名により、司会を務めますので、早めに現地入り
口先で生きておりますので 笑
司会は、おやすいご用でございます
ただ、国会議員や県会議員の先生方の出欠が予定通りいかないので
そこだけしっかり抑えないと、というところです
来賓は
茨城県知事
水戸市長
茨城労働局長
日本年金機構水戸北年金事務所長
全国健康保険協会茨城支部長
茨城県商工会議所連合会 会頭
茨城県商工会連合会会長
日本政策金融公庫各支店長
国会議員
県会議員
など、錚々たる方々にお越しいただきました
肝心の私は、
トチることなく、やり遂げることができました!
ありがとうございます!
ありがとうございます!笑
ご来賓の方々が退場されて、残り30分は、お食事タイム!
みんな、がっついております 笑
その現場を、自撮りでお知らせします 笑
恥ずかしいので、自分にも、モザイクかけてみます 笑
終了後は、場所を移して、同年代の先生方と、新年度の活動に向けての打ち合わせ
我々は若手ですが、若手同士の話し合いも、面白いですね!
それでは